01 / Direct
直接联系我们
三种入口，像灯箱一样放大在首页。点击邮箱或电话，直接唤起写信与拨号窗口。
联系邮箱
contact@watch-lilai.com.cn
数据反馈与一般咨询，建议主题中注明“伤停”二字。
客服电话
400-5283-3678
比赛日热线，适合时间敏感的紧急问题。
服务地址
新疆省乌鲁木齐市天山区中山路358号
数据运营与内容编辑所在地，服务地址以此门牌为准。
示意图：天山轮廓与乌鲁木齐大巴扎方位，仅作视觉参照，不代实际地理边界。
02 / Response
服务时间与响应
客服团队每周7天在线，邮件24小时内回复。
7
天 / 周
客服人员在赛事日与非赛事日持续在值
24
小时
来信回复承诺时限
焕新版伤停信息页面由专职小组跟进，进失球分布更新时间按每轮结束后的两小时内入库。如果你在赛后两小时仍看不到本轮分布更新，请发邮件，我们在24小时内确认并补正。
关于利来体育大屏入口的适配与历史交锋范围，常见问题页有完整说明；也可以直接按下400-5283-3678。
03 / Xinjiang
为什么在乌鲁木齐
2015年，一群长期关注欧洲足球的中国球迷在乌鲁木齐建立了利来体育。选择这座城市，是因为它足够远，也足够近：远到不会被任何一方主场喧哗干扰，近到每个深夜都能用最大屏，把欧洲赛场最后五分钟的失球事件反复看明白。
数据运营团队共42人，其中8人专职负责伤停与停赛信息的交叉校对。平台覆盖逾四十个主流联赛，数据库现有超过1200万条比赛事件与球员记录，都从这座城市的日常中逐条整理出来。长期跟一队球迷的利来，需要的不只是一串比分，而是一份随时可以找到人的安定感。我们就在这里。
04 / Write to us
发一封邮件
三个常见场景的模板，点开即写信。你也可以在下方复制通用模板自定义内容。